¿No estás vendiendo suficiente? Agiliza el proceso

Una venta no es una acción, es un proceso que puede ser muy corto (en el caso de consumibles sencillos) o muy largo como sucede en la venta de productos como seguros, inmuebles, etc. Lo importante es que tu proceso sea el más ágil y efectivo para tu cliente y para tu negocio.

Por ello es importante revisar cual es el proceso que tienen nuestras ventas y dividirlo por partes para entender que acciones podemos tomar para agilizar el proceso, mejorar la experiencia para el cliente y aumentar la rentabilidad de nuestra empresa.

Estos son algunos de los procesos que suelen ser los que se pueden mejorar impactando directamente en la facturación de su empresa:

Captación de prospectos: Este suele ser uno de los procesos más olvidados por las empresas y es que esta actividad no debería detenerse nunca, por ello se recomienda diseñar un sistema efectivo y lo más automatizado posible para agilizar e incrementar el flujo de prospectos calificados.

Definición de productos o servicios a ofrecer: bien lo decía Steve Jobs, “menos es más” y cuando se trata de comercialización tener muy claro cuáles son los productos y servicios que se ofrecen (claro para empleados, proveedores, instituciones financieras y para los clientes finales) suele ser una clave para lograr la rentabilidad del negocio y la mejor experiencia para el cliente.

Métodos para “cerrar” el trato: Dime como cobras y te diré que clase de empresa eres… si este es uno de los puntos más críticos si se desea lograr un mayor flujo en la empresa.

Mantener la relación: Muchas compañías consideran que el proceso de venta termina en el momento que se entrega el producto o servicio y el cliente paga por ello, nada más lejos de la verdad que esto, como lo dijimos al principio una venta no es un acto, es un proceso y un proceso que contiene mucho de relacionamiento, si se crea un sistema eficaz para mantener esa relación será mucho más sencillo obtener la recompra de ese mismo cliente.

Si tu empresa no cuenta con un sistema de venta efectivo o si simplemente quieres incrementar tus ventas mediante la implementación de estrategias integrales que impacten tu facturación, podemos ayudarte, por favor contáctanos para empezar a desarrollar un plan a la medida de tu negocio.

#CrezcamosTuNegocio

Pablo Arredondo

Quince años como consultor de marketing, con especialización en el análisis de modelo de negocios y fiel creyente de que los negocios exitosos se fundamentan en un buen sistema de mercadotecnia y la amalgama de los talentos necesarios para llegar a los objetivos.

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